AGB

Die folgenden Geschäftsbedingungen sind die Grundlage für jede Geschäftsbeziehung mit Personenspürhunde.ch Spätestens mit der Buchung einer Dienstleistung jeglicher Art gelten diese Bedingungen vom Kunden als definitiv ausgenommen, wenn er nicht ausdrücklich in schriftlicher Form widerspricht.

1. Ethik

Unser Training ist gewaltfrei. Wir handeln immer zum Wohl vom Tier.
Jeder Teilnehmer ist verplichtet seinen Abfall und Zigarettenstummel fachgerecht zu entsorgen. Wir nehmen Rücksicht auf andere Tiere, Menschen und Natur. Wiederhandlungen dazu führen zum Ausschluss.

2. Gesundheit/Impfen und Informationspflicht

Alle Hunde müssen geimpft, gechipt, entwurmt und vollständig gesund sein.
Sollte Ihr Hund krank sein oder Verhaltensauffälligkeiten wie Aggressionen gegen Mensch oder Tier zeigen, sind Sie verpflichtet, dies vorgängig der Ausbildung der Kursleitung klar zu melden.

3. Leinenpflicht, Verhalten während der Ausbildung

Auf dem Parkplatz, dem Trainingsplatz und dem umliegenden Gelände gilt Leinenpflicht. Hunde dürfen nur auf ausdrückliche Anweisung der Kursleiter freigelassen werden.

Kursteilnehmer, die ihren Hund nicht artgerecht behandeln, anderen Kursteilnehmer/innen unangenehm entgegentreten oder den Unterricht durch ihr Verhalten stören, können vom Kurs ausgeschlossen werden. Dies ohne Rückerstattung des Kursgeldes und ohne Abgabe einer Kursbestätigung.  

4. Versicherung und Haftungsausschluss

Während der Ausbildung tragen die Hundehalter die Verantwortung für sich und Ihren Hund.

Die Hunde müssen gemäss den gesetzlichen Vorgaben entsprechend Haftpflicht-versichert sein. Dies obliegt der Verantwortung der Hundehalters.

Die Personenspürhunde.ch übernimmt keinerlei Haftung für Sach-, Personen- oder Vermögensschäden, die durch die Anwendung der gezeigten Übungen entstehen, sowie für Schäden, Verletzungen, die durch teilnehmende Hunde entstehen. Der Teilnehmer haftet für die von sich und seinem/ihrem Hund verursachten Schäden. Jegliche Begleitpersonen sind durch den Teilnehmer von dem Haftungsausschluss in Kenntnis zu setzen.

5. Gebühren, Konditionen und Zahlungsbedingungen

Die gesamten Kurs-, Seminar- und Veranstaltungsgebühren müssen monatlich im voraus vollständig bezahlt werden. Die Nichtbezahlung der Gebühren kann zum Ausschluss des Teilnehmers führen. Dadurch entfällt aber nicht die Zahlungspflicht der entsprechend gebuchten Kurse.

Seminare und Veranstaltungen müssen ebenfalls im Voraus beglichen werden, welche zum Zeitpunkt des Veranstaltungsbeginns gültig sind. Diese sind jeweils bei der Preisliste, Homepage zu entnehmen..

Abonnemente sind nicht übertragbar. Ein Abo wird auf den Hund ausgestellt und gilt ausschliesslich für diesen.
Es kann nur mit Absprache von Personenspürhunde.ch weiterverkauft oder verschenkt werden.

6. Annullierung von Kursen und Lehrgängen 

Wir behalten uns für alle Kurse und Unterrichtsstunden das Recht vor, diese bei zu geringer Teilnehmerzahl nicht durchzuführen. Irgendwelche Ansprüche als Folge der Absage sind ausgeschlossen. 

Ein mehrmaliges Fernbleiben des Kurses kann ein Ausschluss des Trainings zur Folge haben.
Die entrichtenen Gebühren fürs Abo werden nicht zurückerstattet.

Abmeldungen haben immer schriftlich zu erfolgen.

In der festen Gruppe, ist die Abmeldung mindestens 24 Stunden vor dem Training zu erfolgen. Ansonsten ist der Betrag geschuldet.

Buchungs- und Annullationsbedingungen

- die Anmeldungen werden nach Eingang berücksichtigt und gelten erst nach Bezahlung des Kursgeldes.

- für Abmeldungen weniger als 30 Tage vor dem Kurs wird keine Erstattung gewährt. Es kann ein Ersatz gesucht werden.

- bei Krankheit kann ein Ersatz kommen 

7. Urheberrecht/Haftung/Haftung für Links/Geltungsbereich/Gerichtsstand

Die Urheber- und alle anderen Rechte an Inhalten, Bildern, Fotos oder anderen Dateien auf der Website gehören ausschliesslich Personenspürhunde.ch oder den speziell genannten Rechtsinhabern. Für die Reproduktion jeglicher Elemente ist die schriftliche Zustimmung der Urheberrechtsträger im Voraus einzuholen.
Fotos die während der Kurse/Seminare von Personenspürhunde.ch gemacht werden können frei verwendet werden.

Haftungsausschluss
Personenspürhunde.ch übernimmt keinerlei Gewähr hinsichtlich der inhaltlichen Richtigkeit, Genauigkeit, Aktualität, Zuverlässigkeit und Vollständigkeit der Informationen.
Haftungsansprüche gegen den Autor wegen Schäden materieller oder immaterieller Art, welche aus dem Zugriff oder der Nutzung bzw. Nichtnutzung der veröffentlichten Informationen, durch Missbrauch der Verbindung oder durch technische Störungen entstanden sind, werden ausgeschlossen.
Alle Angebote sind unverbindlich. Der Autor behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.

8. Versicherungen

Personenspürhunde.ch übernimmt keine Haftung für entstandene Schäden jeglicher Art.
Die Teilnahme erfolgt ausdrücklich auf eigenes Risiko.
Versicherungsdeckung ist Sache des Teilnehmers /der Teilnehmerin.

Verweise und Links auf Webseiten Dritter liegen ausserhalb unseres Verantwortungsbereichs Es wird jegliche Verantwortung für solche Webseiten abgelehnt. Der Zugriff und die Nutzung solcher Webseiten erfolgen auf eigene Gefahr des Nutzers oder der Nutzerin.

Erfüllgsort und Gerichtsstand sind, soweit nicht anderweitig vereinbart, der Sitz von Personenspürhunde.ch

Datenschutzbestimmungen

AUFRUF UNSERER WEBSITE

eim Besuch unserer Website speichern unsere Server temporär jeden Zugriff in einer Protokolldatei. Folgende technischen Daten werden dabei, wie grundsätzlich bei jeder Verbindung mit einem Webserver, ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung nach spätestens 12 Monaten von uns gespeichert:

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Die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten erfolgt zu dem Zweck, die Nutzung unserer Website zu ermöglichen (Verbindungsaufbau), die Systemsicherheit und -stabilität dauerhaft zu gewährleisten und die Optimierung unseres Internetangebots zu ermöglichen sowie zu internen statistischen Zwecken. Hierin besteht unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sowie um Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffes die zur Strafverfolgung notwendigen Informationen bereitzustellen.

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Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nur im Rahmen der Vertragsabwicklung und soweit notwendig an Dritte weitergegeben. Für die Abwicklung der Lieferung Ihrer Bestellung müssen Ihr Name und Adresse an den Spediteur übermittelt werden und für die Abwicklung der Bezahlung ihre Zahlungsdetails an den entsprechenden Finanzdienstleister. Die Eingabe und Übertragung Ihrer Zahlungsinformationen findet standardmässig in SSL-Verschlüsselungstechnologie statt. Ihre Daten sind damit vor externen Zugriffen geschützt.

TRACKING MIT GOOGLE ANALYTICS

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VERWENDUNG VON WEBFONTS

Auf diesen Internetseiten werden externe Schriften, Google Fonts verwendet. Google Fonts ist ein Dienst der Google Inc. ("Google"). Die Einbindung dieser Web Fonts erfolgt durch einen Serveraufruf, in der Regel ein Server von Google in den USA. Hierdurch wird an den Server übermittelt, welche unserer Internetseiten Sie besucht haben. Auch wird die IP-Adresse des Browsers des Endgerätes des Besuchers dieser Internetseiten von Google gespeichert. Nähere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google, die Sie hier abrufen können:
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RECHT AUF AUSKUNFT, BERICHTIGUNG, LÖSCHUNG UND EINSCHRÄNKUNG DER VERARBEITUNG

Sie haben das Recht, über die personenbezogenen Daten, die von uns über Sie gespeichert werden, auf Antrag Auskunft zu erhalten. Zusätzlich haben Sie das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten und das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, soweit dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder ein Erlaubnistatbestand, der uns die Verarbeitung der Daten gestattet, entgegensteht.

Sie können uns für die vorgenannten Zwecke über die E-Mail-AdresseDiese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! erreichen. Für die Bearbeitung Ihrer Gesuche können wir, nach eigenem Ermessen, einen Identitätsnachweis verlangen.

DATENSICHERHEIT

Wir bedienen uns geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmassnahmen, um Ihre bei uns gespeicherten persönlichen Daten gegen Manipulation, teilweisen oder vollständigen Verlust und gegen unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Sie sollten Ihre Zugangsdaten stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schliessen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere wenn Sie den Computer gemeinsam mit anderen nutzen.

Auch den unternehmensinternen Datenschutz nehmen wir sehr ernst. Unsere Mitarbeiter und die von uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen sind von uns zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet worden.

AUFBEWAHRUNG VON DATEN

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es erforderlich ist, um die oben genannten Tracking- und Analysedienste sowie die weiteren Bearbeitungen im Rahmen unseres berechtigten Interesses zu verwenden. Vertragsdaten werden von uns länger aufbewahrt, da dies durch gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorgeschrieben ist. Aufbewahrungspflichten, die uns zur Aufbewahrung von Daten verpflichten, ergeben sich aus Vorschriften der Rechnungslegung und aus steuerrechtlichen Vorschriften. Gemäss diesen Vorschriften sind geschäftliche Kommunikation, geschlossene Verträge und Buchungsbelege bis zu 10 Jahren aufzubewahren. Soweit wir diese Daten nicht mehr zur Durchführung der Dienstleistungen für Sie benötigen, werden die Daten gesperrt. Dies bedeutet, dass die Daten dann nur noch für Zwecke der Rechnungslegung und für Steuerzwecke verwendet werden dürfen.

BUCHEN VON KURSEN

Die Erhebung der personenbezogenen Daten erfolgt,

• um Sie als Kunden identifizieren zu können;
• um Sie angemessen beraten zu können;
• um unsere vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber erfüllen zu können;
• um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen zu können:
• zur Korrespondenz mit Ihnen;
• zur Rechnungsstellung bzw. ggf. im Rahmen des Mahnwesens;
• zu Zwecken der zulässigen Direktwerbung;
• zur Geltendmachung etwaiger Ansprüche gegen Sie.

dazu benötigen wir für die Abwicklung des Vertrags und evtl. Rechnungsstellung folgende Daten:

• Vor- und Nachname
• Rechnungsadresse
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Angaben im Rahmen der Zahlung (abhängig von der gewählten Zahlungsmethode)

Sofern in dieser Datenschutzerklärung nicht anders festgehalten bzw. Sie dazu nicht gesondert eingewilligt haben, werden wir die vorgenannten Daten nur benutzen, um den Vertrag abzuwickeln, namentlich um Ihre Buchungen zu bearbeiten.

ZAHLUNGEN MIT STRIPE

Wir verwenden Zahlungsdienstleister, um Zahlungen unserer Kundinnen und Kunden sicher und zuverlässig abwickeln zu können. Wir verwenden nur Zahlungsdienstleister, bei denen ein angemessener Datenschutz gewährleistet ist. Es gelten die Bedingungen der betreffenden Zahlungsdienstleister wie beispielsweise die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) oder Datenschutzerklärungen.

Wir verwenden insbesondere Stripe für die Abwicklung von Zahlungen. Stripe ist ein Dienst der amerikanischen Stripe Inc. Für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und der Schweiz ist die Stripe Payments Europe Ltd. in Irland zuständig. Angaben zu Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung finden sich in den Datenschutzgrundsätzen von Stripe.